1. Prévenir l'assurance en remplissant et envoyant le formulaire (>>> cliquez ici) à l'adresse ARENA: rue des Deux Eglises 14 - 1000 Bruxelles


2. Conserver tous les documents en rapport avec les soins et les médicaments prescrits.


3. Amener tous les papiers à la Mutuelle.


4. Après avoir été remboursé par la Mutuelle, envoyer toutes les factures chez ARENA avec le décompte de la Mutuelle.


5. Tenir ARENA au courant de l'évolution de la blessure (aggravations, allongement du temps d'invalidité, guérison...) en envoyant les attestations médicales